Mediation

Mediation ist ein freiwilliges und aussergerichtliches Konfliktlösungsverfahren, bei dem eine neutrale Person (die Mediatorin) den Beteiligten hilft, eine einvernehmliche und interessengeleitete Lösung zu finden.

Der Vorteil: In einer Mediation können die Beteiligten zusammen eine Lösung finden, anstatt dass jemand anders, z.B. ein Richter oder eine Führungskraft eine Entscheidung fällt.

Wir sprechen über:

Dinge, die den Beteiligten wichtig sind
Positionen und welche Bedürfnisse, Wünsche und Interessen dahinterstecken
Gute Gründe für ein Verhalten
Perspektiven und Lösungen